Menu

Ben jij de
Servicedeskmedewerker
die wij zoeken?

Vakgebied: Diensten & Consulting
Regio: Brugge

Functie

Onze klant ondersteunt dagelijks het personeelsbeleid van vele tienduizenden organisaties. Aan hun klanten bieden zij op elk moment het gepaste HR-dienstenpakket: van opstart tot loonadministratie, van rekrutering tot preventie, van kinderbijslag over verzekeringen tot HR-advies.

Ze ondersteunen de exponentiële groei met continue investeringen in een performante ICT-infrastructuur. De verdere ontwikkeling en optimalisering van hun software staat hierbij centraal. In Brugge beschikken zij over een kenniscentrum met meer dan 110 ICT-professionals in diverse competence centers (Java, Oracle, Webdevelopment, Citrix ...).

Samen met een 10-tal collega’s van het helpdeskteam ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de 1.250 gebruikers. Je houdt je intensief bezig met het beantwoorden van alle mogelijke vragen van deze gebruikers omtrent PC’s, randapparatuur en telefonie. Ook ben je betrokken bij het voorbereiden van installaties in het PC-labo.

Aanbod

Onze klant biedt je een boeiende en uitdagende functie in een professionele werkomgeving die continu in beweging is. Je krijgt de nodige ruimte om je verder te ontwikkelen. Bovendien kan je rekenen op een competitief salaris, aangevuld met maaltijdcheques en groeps- en hospitalisatieverzekering.

Profiel

- Een sterke informatica-gebetenheid is belangrijker dan jouw diploma.
- Je beschikt wel over een gedegen praktische kennis van het dagdagelijkse gebruik van besturingssystemen, soft- en hardware (pc’s, Windows, printers, tablets, smartphones …).
- Een uitgesproken flexibele, klantvriendelijke en geduldige houding typeert jou.
- Als servicedesk medewerker houd je het hoofd koel tijdens piekmomenten.
- Daarnaast werk je ook heel planmatig en georganiseerd.
- Je kunt je professioneel uitdrukken zowel in het Frans als het Nederlands.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
- Je bent bij voorkeur woonachtig in de ruime regio van Brugge (straal 50 km).